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고객님께서 입력하신 "회원관련" 관련 FAQ가 총 12개 검색되었습니다.
FAQ / 자주 묻는 질문
| 번호 | 질문유형 | 제목 | |
|---|---|---|---|
| 12 | 회원관련 | 질문 | 회원가입 하면 어떠한 혜택이 있나요? |
| 답변 | 회원으로 등록이 되시면 적립금 활용이 가능하며 각종 이벤트의 참여 기회가 주어지며 무료 적립 행사에도 참여하실수가 있으며 동영상등 컨텐츠 사용도 가능합니다.또한 회원등급제시행으로 인하여 많은 혜택을 누릴수 있으며(마이페이지란 참고) 회원님들만을 위한 할인쿠폰을 이용하여 저렴하게 물품구매가 가능합니다.처음 가입시에는 최초 적립금이 5000점이 주어지며 10.000원 이되시면 사용가능합니다 | ||
| 11 | 회원관련 | 질문 | 비회원 구매도 가능합니까? |
| 답변 | 비회원 구매도 가능합니다 상품 주문시 회원 구매 / 비회원 구매란에서 비회원 구매로 구입하시면 됩니다 | ||
| 10 | 회원관련 | 질문 | 탈퇴는 어떻게 하나요? |
| 답변 | 탈퇴 신청은 고객센터 게시판을 이용하시면 관리자가 확인후 바로 처리해 드립니다. | ||
| 9 | 회원관련 | 질문 | 회원 가입시 적은 이메일 주소가 기억나지 않아요. |
| 답변 | 중앙브레인 고객센터(02-2683-8459)로 연락주시면 본인 확인 절차를 거쳐 고객님의 정보를 확인하실 수 있습니다. | ||
| 8 | 회원관련 | 질문 | 회원ID는 변경이 가능한가요? |
| 답변 | 회원ID는 처음 가입하신 이후에는 변경하실 수 없습니다. | ||
| 7 | 회원관련 | 질문 | 회원탈퇴 후 적립금은 어떻게 되나요? |
| 답변 | 회원탈퇴를 하면 고객님께서 보유하셧던 적립금은 모두 삭제되어 사용하실 수 없게 되오니 유의하시기 바랍니다. | ||
| 6 | 회원관련 | 질문 | 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 되나요? |
| 답변 | 로그인 화면에서 PW찾기 버튼을 누르시면 회원님의 ID와 성명, 주민번호를 입력하시면 고객님의 이메일로 비밀번호를 통보 드립니다 | ||
| 5 | 회원관련 | 질문 | 회원 정보 변경을 하려면 어떻게 하나요? |
| 답변 | 로그인 하신후 회원 정보 변경을 누르신후 정보 변경이 가능합니다. | ||
| 4 | 회원관련 | 질문 | 회원 가입은 어떻게 하나요? |
| 답변 | 누구나 중앙브레인의 인터넷 쇼핑몰의 회원이 되실 수 있습니다.
중앙브레인 쇼핑몰의 상단 우측에 있는 회원가입 버튼을 선택 하신 후 등록을 해 주시면 바로 회원으로 가입됩니다. 회원으로 가입하시면 각종 이벤트 및 적립금 활용에 많은 도움이 되며 상품을 저렴하게 구입하실 수 있습니다 |
||
| 3 | 회원관련 | 질문 | 전화를 안받아요! |
| 답변 | 주문이 폭주하여 전화가 불통인 경우 1:1문의 게시판에 문의를 주시면 바로 처리해 드리겠습니다 | ||
| 2 | 회원관련 | 질문 | 업무 시간은 어떻게 되나요? |
| 답변 | 업무시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일 / 일요일 / 공휴일 휴무 입니다. 업무 시간 이후의 상담을 원하실 경우 고객센터 1:1 문의 게시판에 글을 남겨 주시면 업무가 시작하는 즉시 바로 처리해 드리겠습니다. |
||
| 1 | 회원관련 | 질문 | 회원 가입시 적은 이메일 주소가 기억나지 않아요. |
| 답변 | 고객센터로 연락 주시거나 1대1문의에 글을 남겨주시면 본인 확인 절차를 거쳐 고객님의 정보를 확인하실 수 있습니다 | ||
